Foire aux questions
J'ai une question concernant l'expédition
Acceptez-vous les commandes spéciales ?
Oui pour les commandes en gros (plus de 700 $), mais pas pour les articles individuels pour le moment. En raison de mon planning de cuisson (pas de cuissons en hiver), une commande en gros peut prendre plusieurs mois.
Je voudrais commander quelque chose mais ce n'est pas en stock.
Chaque pièce est unique. Si un article est épuisé, vous pouvez me contacter et je vous indiquerai la date de mon prochain défournement/réapprovisionnement de ma boutique.
Réparez-vous les poteries cassées ?
Non, je le fabrique, vous le cassez ;). La colle cyanoacrylate/superglue ou l'époxy bi-composant sont des solutions simples et efficaces pour les réparations.
Quelle argile utilisez-vous ?
J'utilise de la porcelaine et des grès commerciaux cuits à maturité, ce qui les rend vitrifiés et non poreux.
Ces glaçures sont-ils sans danger pour la santé ?
Oui, elles sont sans danger pour la santé, stables et ne libèrent aucune substance chimique nocive car les émaux n'en contiennent pas. Toutes mes pièces sont cuites à haute température (cône 10, soit 1280 °C), ce qui signifie que l'argile est vitrifiée et non poreuse, qu'il s'agisse de porcelaine ou de grès.
Votre vaisselle va-t-elle au micro-ondes, au lave-vaisselle et au four ?
Les céramiques finies vont au micro-ondes et au lave-vaisselle, mais le lavage à la main préservera l'émail au fil du temps. La plupart des céramiques craignent les chocs thermiques ; il est donc préférable de les chauffer et de les refroidir lentement.